Lưu ý quan trọng Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng ntbgame. Khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ g iao dịch nào trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.

01Quy Định Chung

ntbgame là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, esports, game bài trực tuyến, Live Casino và Slot Online dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa ntbgame và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng.

Bằng cách truy cập website ntbgame.win, tải ứng dụng di động hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ntbgame, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

ntbgame có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

02Điều Kiện Tham Gia

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng ntbgame, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Cư trú hợp pháp tại Việt Nam và không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược.
  • Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ntbgame.
  • Tự nguyện tham gia và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi ntbgame áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện đăng ký bởi người dưới độ tuổi này sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư còn lại có thể bị thu hồi theo quy trình xử lý vi phạm.

2.2 Xác minh danh tính

ntbgame có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân, hộ chiếu còn hiệu lực hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác được cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Quá trình xác minh là điều kiện bắt buộc để thực hiện rút tiền và sử dụng đầy đủ tính năng nền tảng.

03Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên ntbgame. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời. ntbgame không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai lệch.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. ntbgame khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ntbgame.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
  • Liên hệ hỗ trợ ngay khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện. ntbgame không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc bên thứ ba truy cập tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.3 Khóa và đình chỉ tài khoản

ntbgame có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp: gian lận, sử dụng phần mềm tự động, khai báo thông tin giả mạo, hoặc có hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của người dùng khác.

04Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

ntbgame hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

  • MoMo – Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh và tiện lợi
  • ZaloPay – Thanh toán an toàn, bảo mật cao
  • Viettel Money – Rút tiền nhanh, hỗ trợ toàn quốc
  • VNPay – Tiền về nhanh, liên kết ngân hàng đa dạng
Cam kết thanh toán ntbgame cam kết xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng, thuận tiện. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ SSL tiên tiến.

4.2 Quy định nạp tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. ntbgame không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi khoản tiền được nạp vào tài khoản ntbgame chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng.

4.3 Quy định rút tiền

Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng đã được xác minh và đứng tên chính chủ. Yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối hoặc trì hoãn nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính hoặc có dấu hiệu bất thường. ntbgame có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

4.4 Tiền thưởng và khuyến mãi

Tất cả tiền thưởng, khuyến mãi và ưu đãi được cung cấp theo các điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt được công bố tại thời điểm phát hành. Việc lạm dụng chương trình khuyến mãi, rút tiền thưởng trước khi đáp ứng đủ điều kiện hoặc thực hiện cá cược đối ứng nhằm lách điều kiện vòng cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến thu hồi tiền thưởng.

05Quy Tắc Cá Cược

ntbgame cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm Sportsbook (cá cược bóng đá, thể thao), Esports, Live Casino, Game bài trực tuyến và Slot Online. Mỗi sản phẩm có bộ quy tắc riêng được công bố trong mục hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

  • Tất cả kết quả cược được xác định bởi hệ thống của ntbgame và có giá trị cuối cùng.
  • ntbgame có quyền hủy, điều chỉnh hoặc tái tính kèo trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, gian lận hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác.
  • Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
  • Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện.
  • ntbgame có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi kèo được khóa.
Kết quả cược và giải quyết tranh chấp Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, ntbgame sẽ điều tra và đưa ra quyết định cuối cùng trong thời gian sớm nhất. Quyết định của ntbgame là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

06Hành Vi Bị Cấm

Người dùng ntbgame tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

  • Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào nền tảng.
  • Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc các điểm yếu kỹ thuật để thu lợi bất chính.
  • Thực hiện rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng ntbgame cho các mục đích bất hợp pháp.
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
  • Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua các hạn chế địa lý.
  • Tạo tài khoản mới sau khi tài khoản trước đó đã bị khóa vĩnh viễn.

Vi phạm bất kỳ quy định nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

07Chơi Có Trách Nhiệm

ntbgame cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược được thiết kế để mang lại trải nghiệm giải trí – không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

ntbgame cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:

  • Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn cược: Kiểm soát mức cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
  • Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản có thời hạn hoặc vĩnh viễn.
  • Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi phiên chơi kéo dài quá mức.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ntbgame hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

08Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

ntbgame thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật. Tất cả thông tin được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành nền tảng, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Bằng cách sử dụng ntbgame, bạn đồng ý cho phép ntbgame thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các điều kiện được mô tả trong Chính sách bảo mật. ntbgame cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

09Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ntbgame bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, dữ liệu và thiết kế đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ntbgame hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của ntbgame mà không có sự cho phép bằng văn bản.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

ntbgame cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. ntbgame không chịu trách nhiệm về:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
  • Tổn thất phát sinh từ việc bên thứ ba truy cập trái phép tài khoản do lỗi bảo mật của người dùng.
  • Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ntbgame.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ntbgame. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi đáp ứng đủ điều kiện rút tiền).

ntbgame có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, hành vi gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.

12Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và ntbgame, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ của ntbgame bằng văn bản kèm đầy đủ thông tin liên quan.

ntbgame cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian hợp lý và xử lý công bằng, minh bạch. Quyết định cuối cùng của ntbgame trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược và giao dịch tài chính có giá trị ràng buộc đối với người dùng.

13Sửa Đổi Điều Khoản

ntbgame có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ntbgame sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng ntbgame sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn nên ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ để đóng tài khoản.

Cam kết của ntbgame: Chúng tôi hoạt động theo nguyên tắc minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.